مشتریان عزیز باتوجه به قطعی مکرر و زمان بندی شده برق در کشور خواهشمندیم به جهت جلوگیری از بروز مشکل برای نرم افزار حسابداری خود نکات ذیل را رعایت فرمایید:

  • با اطلاع از زمانبندی جدول خاموشی، قبل از قطع برق، کامپیوترهای خود را خاموش نمایید تا آسیب احتمالی به دستگاه وارد نشده و دچار اختلال احتمالی در اطلاعات نشوید.
  • حتما به صورت مرتب و در دفعات زیاد از نرم افزار حسابداری خود پشتیبان گیری نمایید.
  • برای اطمینان بیشتر، یک کپی از فایل‌های پشتیبان خود را در فلش، هارد اکسترنال یا هر فضای ذخیره سازی دیگر نگهداری نمایید، تا در صورت بروز مشکل برای کامپیوتر خود از آن استفاده نمایید.
  • از سرویس فضای ابری محک نیز می‌توانید جهت نگهداری فایل پشتیبان خود استفاده کنید.
  • در صورت استفاده از نرم افزار در محیط شبکه، بهتر است آی پی های سرورها و کلاینت‌های شبکه خود را به کمک یک کارشناس شبکه، در حالت دستی و یا ثابت قرار دهید.
  • در آخر، چنانچه هنگام قطعی برق با مشکلی در نرم افزار خود مواجه شدید، با خدمات پس از فروش ارتباط بگیرید.